管理控制
管理控制的作用
管理控制是检查、衡量和评价工作活动并纠正偏差,以确保工作计划和组织目标实现的过程。控制标准、偏差信息和矫正措施是管理控制工作的三项基本要素。管理控制就像船上的舵,为组织提供了一个不断调整路线和偏差的机制。
管理控制的重要性
管理控制的重要性可以从控制的普遍性和全程性两个方面理解。
普遍性是指控制职能广泛存在于任何组织、任何活动之中,错综复杂的环境和多种随机因素使组织的运作和计划的执行都可能出现偏差,需要及时发现和纠正。
全程性是指控制职能作为实现组织目标和改进工作的有效手段贯穿于管理活动的全过程中,并且与计划、组织、领导等其他职能结合在一起发挥作用
管理控制的特点
1、管理控制具有整体性:所有管理人员、组织的各个方面(人员士气与作风、工作程序、产品质量、资金成本、物料消耗、工作或学习业绩等等)
2、管理控制具有动态性
3、管理控制是对人的控制并由人来执行
4、管理控制是提高员工管理能力、业务能力、自我控制能力等的重要手段