AFRO常见问题
一、关于参加AFRO培训和认证的资格要求
问题1.AFRO职业认证与其他金融风险管理认证有何主要区别？
Ø AFRO职业认证体系是2008年全球金融危机后，由全球金融风险管理监管和行业权威专家共同监制，符合中国金融业实践和发展需要的最新金融风险管理专业人才标准；
Ø AFRO认证采用由全球金融风险管理监管和行业权威专家共同监制的《全球金融风险管理实践》官方辅导教材；
Ø 负责翻译和编纂AFRO认证官方辅导教材的专家，不但参加了国际监管规则的制定和修订过程，向金融稳定理事会、巴塞尔委员会反馈修订意见，而且参与了相关国际组织对中国金融稳定性、金融风险管理和风险监管达标的国际评估；
Ø AFRO认证辅导教材的翻译和编纂是对国际金融风险管理最佳监管和实践的总结，也是对金融风险管理工作在中国金融业监管和实践应用的总结，确保AFRO认证既符合国际惯例，又充分结合中国金融业的风险管理实际情况。
问题2.参加AFRO培训和认证的整体要求？
遵守中华人民共和国法律、法规和行业规定，年满18周岁且具有完全民事行为能力的人员，均可申请参加助理金融风险官™（Associate Financial Risk Officer™）认证培训和测评。
问题3.参加AFRO培训和认证的职业要求？
助理金融风险官™（Associate Financial Risk Officer™）不设职业要求，有志于从事金融风险管理工作的人士（包括在校学生）均可参加AFRO培训和认证。
问题4.参加AFRO培训和认证的学历（或学位）及工作经验要求？
助理金融风险官™（Associate Financial Risk Officer™）不设学历（或学位）及工作经验要求，有志于从事金融风险管理工作的人士（包括在校学生）均可参加AFRO培训和认证。
二、关于AFRO认证培训
问题5.是否可以不参加AFRO认证培训而直接参加AFRO认证测评？
不可以
Ø AFRO作为高端金融职业认证，具有权威性、系统性、专业性，旨在服务中国金融业深化改革和对外开放，对接国际规则和标准，提升中国金融领域从业人员的国际化视野、领导能力和风险管理专业技术水平。因此，参加AFRO认证者需要通过AFRO指定培训合作机构的权威、系统、专业的培训，深入理解并准确掌握国内外先进金融机构的风险管理实践；
Ø 为确保AFRO认证的权威性和专业性，AFRO认证严格遵循“测培分离原则”：
★ 国际认证机构充分融合国际风险管理标准和中国金融风险管理实践，仅负责统一制定/修订AFRO认证标准，编译官方辅导教材，编译测评题库，统一组织测评，并指定独家计算机测评服务机构提供高度安全的测评系统运营和维护；
★ 根据中华人民共和国国家外国专家局关于认证项目的管理要求，国际金融风险官亚太区项目办公室/金融风险管理国际化人才项目办公室经过严谨、审慎的甄选和评估，在中国主要城市指定一批合格的AFRO培训机构（请访问国际金融风险官™人才项目官方网站www.fro-china.org，查询指定培训合作机构和考点所在城市），确保AFRO培训和认证在中国大陆地区权威、专业、平稳、有序开展。
问题6.个人如何报名参加AFRO认证培训？
Ø 拟参加AFRO培训和认证的个人，可登录国际金融风险官™人才项目官方网站www.fro-china.org，或下载“金融风险官”APP，选择拟参加的由各地指定培训合作机构组织的AFRO认证培训班；
Ø 点击“我要报名”，填写详细、完整的个人信息，然后提交；
Ø 请在培训班开班前，及时向各指定培训合作机构缴纳培训费，并获得该指定培训合作机构出具的发票；
Ø 培训开班前，成功报名并缴纳培训费的学员将收到手机短信通知的“金融风险官”APP开班码，下载并进入“金融风险官”APP，点击“我的班级”、“加入新班级”，输入开班码，即可开始APP在线学习，并需在参加AFRO认证测评前完成APP学习要求。
问题7.机构如何统一组织学生/员工参加AFRO认证培训？
Ø 机构统一组织学生/员工参加AFRO培训和认证，请直接与金融风险管理国际化人才项目办公室联系集体报名，电话400-821-7941，或与拟选择的指定培训合作机构联系集体报名（请访问国际金融风险官™人才项目官方网站www.fro-china.org，查询指定培训合作机构名单）；
Ø 请机构在培训班开班前，及时向报名的指定培训合作机构缴纳全部学员的培训费，并由指定培训合作机构出具发票；
Ø 机构学员个人需自行登录国际金融风险官™人才项目官方网站www.fro-china.org，或下载“金融风险官”APP，选择机构所报的AFRO认证培训班，点击“我要报名”，填写详细、完整的个人信息，然后提交；
Ø 培训开班前，机构学员将收到手机短信通知的“金融风险官”APP开班码，下载并进入“金融风险官”APP，点击“我的班级”、“加入新班级”，输入开班码，即可开始APP内容学习，并需在参加AFRO认证测评前完成APP学习要求。
问题8.AFRO认证培训费为何不设置统一的市场指导价？
Ø AFRO认证严格遵循“测培分离原则”，国际认证机构和金融风险管理国际化人才项目办公室只负责督导指定培训合作机构的培训实施质量，并不干涉指定培训合作机构自主确定培训价格；
Ø AFRO培训费可能因指定培训合作机构所在城市、培训师资、学员人数、机构客制化等因素而存在差异。
问题9.缴纳AFRO认证培训费后，是否可以退出培训、转让他人、申请退费？
原则上，缴纳AFRO认证培训费后，不允许退出培训或将培训名额转让他人，也不给予培训费返还。除非以下情形：
Ø 如确因指定培训合作机构的重大问题，导致培训3个月内无法恢复正常，学员可与指定培训合作机构协商解决退费事宜；
Ø 如学员本人确因重大疾病等自身原因无法参加培训，则需在培训开始前提供三级甲等医院出具的相关证明，向指定培训合作机构申请退费；如确因其他原因无法参加当期培训，则只能向指定培训合作机构申请延期参加培训，但不允许将培训名额转让他人，培训费亦不予返还；
Ø 报名参加AFRO认证培训和测评的学员，应具备良好的社会诚信、职业道德和行为操守，如果在此过程中，某些行为被金融风险管理国际化人才项目办公室认定存在欺诈或舞弊，将可能影响其未来在金融业的从业资格或被纳入诚信档案/征信系统。
金融风险管理国际化人才项目办公室将对学员和指定培训合作机构的相关行为进行严格、公平、公正督查，以切实维护学员和指定培训合作机构的权益。
问题10.AFRO学员如何购买官方辅导教材？
Ø AFRO认证指定一本官方辅导教材：《全球金融风险管理实践》，以及金融风险官APP在线学习；
Ø AFRO认证培训费中已经包括官方辅导教材和金融风险官APP在线学习费用，无论个人还是机构学员，成功报名并缴纳全额培训费后，由指定培训合作机构向金融风险管理国际化人才项目办公室统一、实名订购官方辅导教材和金融风险官APP在线学习；
Ø 一本官方辅导教材和金融风险官APP在线学习，全国统一定价：400元人民币/全套；
Ø 金融风险管理国际化人才项目办公室向指定培训合作机构统一寄送教材，培训开始前，由指定培训合作机构向学员统一派发教材和金融风险官APP开班码；
Ø 目前， AFRO认证官方辅导教材和金融风险官APP在线学习，仅供金融风险管理国际化人才项目办公室及指定培训合作机构内部培训使用，暂未公开发行。任何从其他渠道购买/取得的相关辅导教材或资料均为盗版，国际认证机构、金融风险管理国际化人才项目办公室均不为学员因购买和使用此类教材或资料所导致的任何后果承担责任；
Ø 未通过指定培训合作机构统一、实名订购官方辅导教材的学员，将无法进入金融风险官APP学习，也无法参加AFRO认证测评。
问题11.参加AFRO认证测评前需完成哪些培训内容？
Ø 指定培训合作机构组织的合计5天面授培训；
Ø 自主通过“金融风险官APP”在线学习非面授课程；
Ø 面授与在线学习内容互为补充，不可替代；
学员需要在参加AFRO认证测评前，全部完成上述培训课程。
问题12.如果对指定培训合作机构所提供的AFRO认证培训存在疑问，如何查证或投诉？
请直接与金融风险管理国际化人才项目办公室联系，电话400-821-7941。
金融风险管理国际化人才项目办公室将对学员和指定培训合作机构的相关行为进行严格、公平、公正督查，以切实维护学员和指定培训合作机构的权益。
三、关于AFRO认证测评
问题13.AFRO认证测评是英文测评还是中文测评？
为确保AFRO认证能够充分结合中国金融业风险管理实践和发展的需要，AFRO认证辅导教材和测评均采用中文。
问题14.个人如何报名参加AFRO认证测评？
Ø 每期测评前60天开始接受个人认证测评报名，请登录国际金融风险官™人才项目官方网站www.fro-china.org，或“金融风险官”APP，点击“测评认证”报名；
Ø 参加AFRO认证测评的学员，在网上支付测评费；
Ø 测评费支付成功后，学员可自主选择测评地点和测评时间；
Ø 学员可在测评报名系统中填写具体的发票信息和快递地址，由指定的计算机测评服务机构开具测评服务费发票，并快递给学员；
Ø 每期测评前30天，测评报名截止；
Ø 每期测评前5天，系统会提示参加AFRO认证测评的学员下载并打印准考证，以及测评须知。
问题15.机构如何统一组织学生/员工参加AFRO认证测评？
Ø 机构可于每期测评前60天，统一组织学生/员工集体报名参加AFRO认证测评，请直接与所在指定培训合作机构联系，由指定培训合作机构向金融风险管理国际化人才项目办公室转交该机构的集体报名函件（需加盖单位公章），以及电子版集体报名学员信息表；
Ø 机构集体报名参加AFRO认证测评，只能选择参加统一发布的最近一期测评（不会为机构在特定时间、特定地点单独举办AFRO认证测评）；
Ø 请机构及时向指定的计算机测评服务机构缴纳全部学员的测评费（人民币），由指定的计算机测评服务机构开具测评服务费发票，并快递给机构；
Ø 指定的计算机测评服务机构确认收到全部测评费后，将通知参加测评的学员，登录国际金融风险官™人才项目官方网站www.fro-china.org，或“金融风险官”APP，点击“测评认证”，自主选择测评地点；
Ø 每期测评前30天，测评报名截止；
Ø 每期测评前5天，系统会提示参加AFRO认证测评的学员下载并打印准考证，以及测评须知。
问题16.个人/机构是否可以缴纳美元参加AFRO认证测评？
Ø 根据中国外汇管理相关要求，为避免耽误学员的报名/测评安排，请中国大陆地区参加AFRO认证测评的学员缴纳人民币；
Ø 来自香港、澳门、台湾等地区的学员，可致电国际金融风险官亚太区项目办公室852 68545585（香港），联系确认AFRO认证报名/测评事宜。
问题17.缴纳AFRO认证测评费后，是否可以退出测评、转让他人、申请退费？
Ø 原则上，缴纳AFRO认证测评费后，不允许退出测评，或将测评名额转让他人，也不给予测评费返还。如确因特殊原因无法参加当期测评，则可向指定的计算机测评服务机构申请延期测评。
Ø 报名参加AFRO认证培训和测评的学员，应具备良好的社会诚信、职业道德和行为操守，如果在此过程中，某些行为被金融风险管理国际化人才项目办公室认定存在欺诈或舞弊，将可能影响其未来在金融业的从业资格或被纳入诚信档案/征信系统。
Ø 金融风险管理国际化人才项目办公室将对学员和指定培训合作机构的相关行为进行严格、公平、公正督查，以切实维护学员和指定培训合作机构的权益。
问题18.申请延期测评有何具体要求？
Ø 学员确因故需要申请延期测评，应在当期测评前至少15天，与金融风险管理国际化人才项目办公室联系，电话400-821-7941，提交相关申请及证明资料，经金融风险管理国际化人才项目办公室核准后，方可延期参加认证测评；
Ø 每次延期测评申请费为350元人民币；
问题19.如何申请变更测评地点？
Ø 测评报名截止日前，免费接受变更测评城市的申请；
Ø 测评报名截止日后，不接受变更测评城市的申请。
问题20.参加AFRO测评时应注意哪些事项？
详见AFRO认证测评准考证上的“测评须知”。在此仅就几项关键注意事项提示AFRO认证测评学员：
Ø 考生必须携带准考证及测评报名时所使用的身份证件进入考场；
Ø 考生需提前至少30分钟到达考场，并配合监考人员核验身份证件等；
Ø 测评时必须严格按照计算机系统提示进行操作；
Ø 考生应严格遵守考场纪律，体现拟作为金融从业人员应具备的道德品质和职业操守。
问题21.怎样查询测评成绩？
Ø AFRO认证测评采用计算机测评方式，学员点击提交试卷后，系统会在几分钟内显示学员本次测评的成绩；
Ø 成绩达到或超过70分，被视为通过此次测评，并在系统中生成成绩合格证明（可供本人下载打印）；
Ø 计算机测评系统设置严谨、标准、安全，恕不接受考生对测评结果是否准确、试题正确答案等类似问题的查询。
问题22.如果测评未通过如何参加补测？
Ø AFRO认证测评不提供补测机会，需重新参加该认证测评。
四、关于AFRO认证标准
问题23.获得AFRO认证证书的要求？
测评成绩不低于70分（百分制）。
问题24.AFRO学员如何申请AFRO认证证书？
经金融风险管理国际化人才项目办公室和国际认证机构审核，认为满足测评成绩要求的学员，将在测评后的两个月内收到AFRO认证证书。
问题25.如何查询/确认AFRO认证证书的真实性？
Ø AFRO认证作为中华人民共和国国家外国专家局支持引进的国际高端职业认证项目，分别由国际认证机构颁发《Associate Financial Risk Officer™》国际证书，中文证书待国家机构改革确定后，由相关部门颁发。
五、关于AFRO持证人的继续教育
问题26.如何保持AFRO证书的有效性？
Ø AFRO认证的持证人，在获得证书后的每12个月内，须完成不少于10学时的在线继续教育课程并通过课程测试，以持续提升持证人的专业能力和素养；
Ø 未能在规定时间内完成继续教育学时的持证人，其AFRO认证证书将被暂停使用或注销。
六、关于AFRO持证人的会员服务
问题27.AFRO持证人有哪些优享权益？
AFRO持证人无需额外缴纳会员费，优先享有参加金融风险管理国际化人才项目办公室及合作机构组织的丰富多彩的会员活动，以及优先参加金融风险管理国际会议、专业论坛、海外研修等高端项目的权益，把握金融风险管理职业发展的先机。
